Termos de Uso
Estes Termos regem o uso da plataforma YesLiv. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles. Leia com atenção.
1. Quem somos
A YesLiv é operada por GPC4 Brasil (CNPJ 57.374.988/0001-76), com sede em Alphaville Centro, Barueri Industrial – SP; e, nos Estados Unidos da América e na Europa, por ASCENDIA TECH, LLC, sediada em 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 2096, Orlando, FL 32819, EUA.
2. O serviço
A YesLiv é um aplicativo de aprendizado de inteligência artificial na prática, com aulas, exercícios guiados e uma tutora baseada em IA (a "Liv"). Podemos atualizar, adicionar ou remover funcionalidades a qualquer momento para melhorar a experiência.
3. Conta e elegibilidade
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade na sua conta. Os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados. É necessário ter capacidade civil para contratar.
4. Assinatura, pagamento e renovação
- O acesso a recursos pagos depende de assinatura ativa, cobrada pelo provedor de pagamento.
- As assinaturas podem renovar automaticamente ao fim de cada ciclo, salvo cancelamento prévio.
- Preços e condições podem mudar; alterações serão comunicadas com antecedência razoável.
5. Garantia de 7 dias e cancelamento
Você tem 7 dias de garantia incondicional a partir da contratação. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo próprio aplicativo, sem fidelidade e sem multa; o acesso permanece até o fim do período já pago.
6. Sparks, vidas e itens virtuais
Dentro da YesLiv você pode ganhar ou adquirir itens e moedas virtuais — como Sparks, vidas e XP. Esses itens são uma licença de uso pessoal, limitada, revogável e intransferível, válida somente dentro da plataforma. Não têm valor monetário, não constituem saldo ou crédito, e não podem ser trocados por dinheiro, sacados ou reembolsados. Não podem ser vendidos ou transferidos a terceiros. Podemos gerenciar, ajustar ou descontinuar itens virtuais a qualquer momento para o bom funcionamento do serviço.
7. Cupons e códigos promocionais
Podemos oferecer cupons e códigos promocionais, sujeitos às condições de cada campanha. Eles não têm valor em dinheiro, não são reembolsáveis e podem ter prazo de validade ou limite de uso. É proibido revender ou transferir cupons; cupons revendidos ou transferidos são inválidos. Podemos cancelar cupons em caso de uso indevido.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (aulas, textos, marca, software, layout) pertence à YesLiv ou a seus licenciadores. É concedida a você uma licença pessoal, limitada e intransferível de uso. É proibido copiar, redistribuir ou revender o conteúdo sem autorização.
9. Conteúdo gerado por IA
Parte das respostas e materiais é gerada por inteligência artificial e pode conter imprecisões. O conteúdo tem finalidade educacional e não constitui aconselhamento profissional (jurídico, financeiro, médico etc.). Confira informações importantes antes de aplicá-las.
10. Conduta do usuário
Você concorda em não usar o serviço para fins ilícitos, não tentar burlar segurança ou acesso, e não interferir no funcionamento da plataforma ou nos direitos de terceiros.
11. Isenção de garantias e limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida em lei, a YesLiv não se responsabiliza por danos indiretos ou pela aplicação que você faz do conteúdo aprendido.
12. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.
13. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado após mudanças significativas implica concordância. A data no topo indica a versão vigente.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Barueri – SP, salvo disposição legal em contrário aplicável ao consumidor.